１．車主進行單條查詢時，寫短信“Ａ＋車牌號＋車型”，移動用戶發送到０８８００，小靈通用戶發送到６６２２（其中Ａ表示大型汽車，Ｃ表示小型汽車）。在查詢指令發出後的幾秒鐘之內，就會收到系統反饋的車輛是否有違法信息。如有違法行為的，系統同時還會告知接受處理的時間和詳細地址，車主可按短信顯示的時間和地點接受處理。單條查詢費用為２元／條。
２．車主若認為單條查詢費時、費力，也可以訂制包月服務（此服務從８月１日起實行）。即車主要查詢機動車號牌與手機號碼綁定，系統會自動在接受到昆明市公安局交警支隊提供的數據後的最短時間內，將信息通過短信向訂制用戶進行發送，直到用戶確認收到信息為止。訂制包月的用戶不需要進行單條主動查詢，而只需被動接收系統發送的信息即可。包月訂制指令：寫短信“Ｂ＋車牌號＋車型”，移動用戶發送到０８８００，小靈通用戶發送到６６２２（其中Ａ表示大型汽車，Ｃ表示小型汽車）。包月訂制費用為５元／月。
交警支隊有關負責人說，包月訂制後，就不再進行特快專遞送達。而單條查詢，如果查詢時間優先於昆明市公安交警支隊將車輛違法信息送到郵政局，則不再進行特快專遞送達。據介紹，昆明市公安局交警支隊下壹步將聯合相關部門對駕駛人的交通違法行為、記分情況、駕駛證換證、車輛檢審等與車主或駕駛人息息相關的情況進行開發，並實現短信查詢、告知。