1、可以撥打美團客服電話，詳細描述所收到的侮辱性物品，要求美團提供相應賠償。
2、如果美團客服沒有給予滿意的回應，可以向當地消費者權益保護部門投訴，並準備相關證據。
3、如果當地消費者權益保護部門也沒有及時解決，可以向當地人民法院提起訴訟，要求美團提供相應賠償。