2、重做核酸。核酸檢測采樣時需正確輸入個人信息,然後將個人信息匹配對應的核酸檢測結果,再有檢測機構將有關檢測數據及時,準確上報至衛生健康部門的核酸庫系統,才能在健康碼中顯示,但如果信息錄入有誤,也會導致查詢不到核酸結果,另外核酸樣本采集時無效或收到汙染導致結果無效的也會查不到結果,這種情況下需要第二次錄入準確的身份信息,然後重新做核酸檢測獲取結果。