請根據自身情況選擇重置密碼的方法:
壹、您的郵箱可以正常接收郵件,如果您還綁定了安全產品(安全手機、安全令),還需確保安全產品可以正常使用。
打開戰網登陸頁面,點擊下方的“無法登陸?“,選擇”我不知道我的密碼“進入重置密碼的驗證頁面根據引導完成操作。
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二、戰網對應的郵箱或安全令無法使用
您可以通過提交表單進行郵箱或資料的修改,系統會默認解除安全令並發送壹封重置密碼的郵件至您新的戰網郵箱。建議在常登陸地進行提交表單,成功率會更高!點此填寫申請
三、戰網對應的郵箱可以接收郵件,但安全手機無法正常接收短信
您可以通過提交表單解除安全手機,處理成功後,系統會默認解除安全令並發送壹封重置密碼的郵件至您的戰網郵箱,建議在常登錄地進行提交表單,成功率會更高