1、網上銀行：先登陸建行個人網上銀行，點擊“轉帳匯款”；再點擊“其他轉賬功能”，選擇“轉帳回單查詢”；然後選擇付款賬戶、起止日期等查詢條件，(可查詢壹年內個人網銀、手機銀行轉賬的電子回單)，然後點擊“確認”查詢。
2、手機銀行：登陸最新版的手機銀行客戶端，點擊“主頁”找到“轉賬”並點擊進入；點擊轉帳頁面的“轉帳記錄”；接著在“轉帳記錄”頁面選擇需要查找的電子回單月份(可查詢壹年內的個人網銀、手機銀行轉賬電子回單)；
在進行了查詢之後，請點擊下面的“查看詳細信息”；進入“轉賬詳細信息”頁面，點擊下面的“電子回單”。暫時不支持手機銀行打印轉賬回單。
電子回單是為網上銀行客戶提供的電子回單查詢、打印和補打回單。該功能適用範圍很廣，無論是個人、少數人的小公司，還是大型集團企業甚至跨國公司，都可以使用。