快遞維權。
關於快遞維權，快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當成“皮球”了。當快遞不見以後，立馬聯系了快遞員，但是他說，自己只是代送的，讓找倉庫。倉庫又說找快遞員，快遞員接著說找代收點，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉庫…
甚至，還有些快遞公司電話壹直沒有人工接聽，只讓我們弄公眾號查詢，官網回復也壹直都是機器人，怎麽能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們“無情”！
看這裏！
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住，第壹時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的。並且投訴壹定是要有證據的，大家在權益受到威脅時，要懂得保存證據，以便後期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後，成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後，郵政局承諾30天內即可有答復，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動聯系處理，並且態度極好，完全沒有了被當成“皮球”的感覺。因為壹旦投訴落實，快遞員要被嚴罰，同時整個快遞公司也會被警告！
在人人都是剁手黨的時代，快樂“拆拆拆”的同時，有時也會遇上令人惱火的“問題快遞員（公司）”。今天我們就講壹講遇到這種情況如何維權吧，畢竟又快到了壹年壹度的”雙十壹剁手節”。可能有人會問："快遞小哥那麽辛苦，怎麽能投訴快遞小哥呢？" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任，並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規，給予快遞小哥足夠的勞工保護。以“快遞員辛苦論”綁架消費者，讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤，如果快遞小哥及時予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤（比如丟件）、態度又十分的惡劣，那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裏，同時也要保護我們的隱私，不能私開快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強調的壹點是，根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條 “經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。”未經同意隨意將快遞扔在“菜鳥驛站”“蜂巢”是違規的。有時候代收點很遠，快遞員未經同意就放在代收點，甚至連短信都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。