行程卡查不到行程數據是因為近日行程卡查詢量猛增，系統服務壓力不斷增大，服務商正在全力優化，保障穩定運行；如在使用行程卡網頁版、微信小程序或APP中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況：發送短信CXMYD到所屬運營商（電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。
通信行程卡簡介：
通信大數據行程卡，俗稱“行程碼”。是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機“信令數據”，通過用戶手機所處的基站位置獲取，為全國16億手機用戶免費提供的查詢服務，手機用戶可通過服務，查詢本人前14天到過的所有地市信息。