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充話費短信收到了,有余額,怎麽還說我欠費呢

若您已繳費還提示欠費的原因如下:

1.您可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;

2.您可以通過查詢話費賬單了解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費;

如果在48小時後仍未開機,建議您可在投訴建議中進行登記相關繳費情況,將有相關工作人員為您處理解決。詳情:/oftenInfo.html?menuId=000400030001