Hi！
1.請您把手機卡放入其他手機，查看是否能收到短信。
2.如果不能收到短信，請您聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
3.建議您重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到。
4.如仍不能解決，請您備份數據，進入系統後不要恢復系統設置。
5.如果都無法解決，請您前往您附近的努比亞服務站檢測壹下。
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感謝您對努比亞產品的關註與支持，祝您生活愉快，謝謝