請確認手機信號強度處於正常狀態，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
檢查手機短信的存儲空間，確認手機是否有足夠的空間接收信息，如果空間不足，請將手機空間清理壹下；
發送信息時請使用完整的手機號碼；
確認短信中心號碼是否正常，相關短信中心號碼請聯系當地運營商獲取。
榮耀8手機無法接收短信的解決辦法有：
1.請您把手機卡放入其他手機，查看是否能收發短信。如果不能收到短信，請您聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
如果可以收發短信，建議您重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到。
請您進入短信中心，聯系您的移動運營商檢查您的短信中心號碼。
如果號碼無誤，請您暫時卸載您的系統安全類軟件。
如仍不能解決，請您備份數據，進入recovery清除緩存，用戶數據和所有數據，進入系統後不要恢復系統設置。
如仍不能恢復，請您前往您附近的維修點檢測壹下。