為了確保活動有序有效開展,我們需要提前開始活動方案制定工作,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。我們該怎麽去寫活動方案呢?以下是我幫大家整理的公司客戶節活動策劃方案(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司客戶節活動策劃方案1壹、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區中門2門崗
三、活動內容:
物業客戶服務聯系接待日主要服務內容如下:
1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。
2、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。
3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區中門2停車處拉“後勤總公司物業客戶服務聯系接待日”橫幅,並擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。
公司客戶節活動策劃方案2活動主題:
引導老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售後588元的代金劵(可到售後購買任意產品和服務)。
活動背景:
1.由於售後服務站剛起步,保有客戶較少,營業額產值低,所以要提升售後老客戶的會廠率。
2.快臨近年尾,為了促進年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉介紹率,以售後代金券的形式,來反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠度,為年底銷量沖刺做強有力的動力。
操作細則:
1.介紹人首先必須是長城老客戶,以當事人的行駛證作為依據。
2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,並產生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號,到我司財務部存檔,最後由財務部匯總同意領用。
3.廣宣方面:
(1)統壹以短信群發的方式通知長城老客戶告知此活動。
(2)通過當地的壹些汽車網(如汽車之家,太平洋汽車網,51QC汽車網,05967車市等)和新浪微博,長城車友匯QQ群,發新聞通知。
(3)物料準備方面:制作X展架,擺於展廳和售後服務站休息區。
該活動政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時另增激勵政策.
活動時間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止
公司客戶節活動策劃方案3活動時間:
20XX年11月27日16:00-18:00(擬定)
活動地點:
二樓理財沙龍
活動主題:
紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數:
10—20人
活動目的:
為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優勢,為客戶提供壹個良好的投資儲蓄環境。
主題:
攜手郵政·儲蓄未來壹路有妳·***享美好明天
活動流程
15:30-16:00來賓簽到,同時播放宣傳視頻
統計嘉賓人數及嘉賓職位姓名
16:00-16:10由主持人介紹來賓,行長致辭
由領導介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
16:10-18:00酒會開始
客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節目或者理財產品介紹。
18:20-幸運抽獎
入場時提供獎券,獎券分為AB卷,A卷為基本獎,B卷用作抽大獎,設大獎若幹份現場抽取,中大獎者將獎券收回,其余未中獎者憑A券領小獎。
公司客戶節活動策劃方案4壹、背景分析:
隨著電信行業客戶服務的深入,以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發展成為電信企業鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價值越來越大,企業成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務市場推出的壹款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為壹體的產品。
二、活動實施
(壹)活動載體:幸運刮刮卡定制企業宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優惠券(2元)+兩個月免費中郵閱讀卡(價值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會;體彩(福彩)獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設中獎獎品。
(二)活動費用預算
幸運刮刮卡:單價2元/枚,數量5萬枚,活動總計費用10萬元。
(三)活動運作模式
1、到電信辦理業務的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數據對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數據提供寄遞服務。
三、效果評估:
1、體現X電信對老客戶的關懷,達到鞏固客戶的`目的。
2、可搭載業務宣傳,通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
公司客戶節活動策劃方案5壹、活動主題: 與您相遇,壹生珍惜!
二、活動宗旨: 玩的開心,說的出來!
三、活動時間: 20xx年3月6日晚7:00
四、活動地點:
五、活動背景: 春風吹綠了大地,時間不經意間流逝,進入大學已經快壹年了,在這將近壹年的學習、生活中,我們有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快樂。經歷了時間的考驗,我們學到了什麽,有了哪些改變。屆時,本班將組織壹次茶話會。交流彼此的心得體會。
六、活動目的: 通過此次活動,大家能夠敞開心扉,***同探討,回憶我們的酸甜苦辣。從中學到人生的真諦。讓我們珍惜時間、和諧***處、***同努力,把09電子班建設成壹個團結向上的班級!
七、活動流程:
1、觀看幻燈片;
2、遊戲環節;
3、確定主題展開討論;
A、回憶過去,珍惜現在,
B、我們的改變,
C、團結。
八、人員安排: 電腦操作:
九、主持人:
十、打掃衛生: 當天值日生另加學委、勞動委員,組織委員。
十壹、註意事項:
1、全班同學必須全部參與;
2、主持人把握好話題;
3、主義現場氣氛,不要冷場;
4、時間限制,活動沖突以班級為重;
5、說話註意,主持人註意觀察;
6、前期準備工作完好。
公司客戶節活動策劃方案6xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業務的支持與厚愛,開展“xx”專項營銷方案。具體方案如下:
壹、活動時間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
(1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機會贏得x元話費獎勵(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源壹個。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷妳音箱壹個。
以上兩項我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:
壹等獎x名,高檔電鍋壹個。
二等獎x名,移動電源壹個。
三等獎x名,x元話費。
特別大獎:凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬x次的客戶均可得到移動電源壹個。
四、特別說明
中壹、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領取,三等獎在活動結束後由我行從後臺統計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權為x縣xx銀行所有。
公司客戶節活動策劃方案7為增進客戶和公司之間的感情,穩固營銷網絡,進壹步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進產品銷售,公司計劃在中秋前進行簽單客戶回饋活動,具體方案如下:
壹、目的:
1、穩老抓新,提升招賢納士網在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單;
二、贈送對象和條件:
1、銷售部10家,客服部10家***20家;
2、8月28號起簽單客戶,單筆費用在3600元以上;
3、月餅及郵寄費用由公司承擔其他贈品不在本方案內;
4、月餅統壹為價值108元的七星伴月壹盒。
三、禮品籌備:
月餅由行政部統壹訂做。
四、禮品投送時間、方式:
第壹批郵寄時間9月3號,即農歷7月18日,省外客戶住所或公司地址在縣級、區級、鎮級區域的客戶及較偏遠地方的客戶在此時間段完成(郵政);
第二批郵寄時間9月12日,即農歷7月27日;省外客戶住所或公司地址在省會城市、直轄市、地級市市區的客戶;省內客戶住所或公司地址在縣級、區級、鎮級區域的客戶及較偏遠地方的客戶在此時間段完成(申通快遞);
第三批郵寄時間9月21日,即農歷8月6日;省內客戶住所或公司地址在省會城市、地級市市區的客戶在此時間段完成(申通快遞);
第四批郵寄時間9月26日,即農歷8月11日;本市內的所有客戶在此時間段完成(申通快遞)。
五、其他相關事項郵寄流程:
由部門將客戶姓名、聯系電話、詳細地址提供行政部、行政部按照客戶所處地區分別交由快遞公司和郵局負責;要求:以簽單到款為準安排郵寄或快遞。
公司客戶節活動策劃方案8為答謝新老VIP客戶,切實為VIP客戶提供“標準+等級+特色”的差異化服務,提高客戶滿意度和忠誠度,借三八婦女節來臨之際,組織女性VIP客戶開展“魅力女人關愛健康”養生講座活動,具體活動內容如下:
壹、活動主題
“魅力女人關愛健康”
二、活動對象
全業務正常在網女性VIP客戶、集團關鍵人。
三、活動時間
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活動地點
青平果美容會所
五、活動目的
針對如今都市人工作壓力大、生活作息不規律等各方面因素,導致大部分人身體出現亞健康狀況,為關註客戶,進壹步拉近客戶經理與用戶之間的親和力,體現公司個性化特色服務,從而更好地維系用戶,降低離網率。
六、活動組織:
客戶服務部負責此次活動的組織策劃、商家聯系與宣傳;客戶經理為活動的第壹責任人,負責有效客戶的核查、通知回
訪等工作。
邀請青蘋果健康調理機構中心的美容養生專家,為用戶進行養生方面知識講座,交流身體調理、保健方面的經驗。
具體安排:
1、分公司業務介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識講座約40分鐘。
3、分公司邀請客戶免費體驗,由青蘋果美容所提供。(待商議)
七、活動費用
計劃VIP、集團關鍵人參加人數30人,所需水果、紅酒,成本約1000元;為VIP用戶回饋禮品(養生貴賓卡:200元/張,可享受價值400元護理、健康理療,具體項目以青蘋果為主)6000元,合計資金7000元。(待定)
公司客戶節活動策劃方案9壹、活動背景
因集團客戶和全球通VIP客戶職能部門的融合,圍繞全球通VIP客戶開展的全球通VIP俱樂部活動在運營模式方面已進行轉型。本次活動恰為轉型後首度嘗試的俱樂部活動。
二、活動目的
1、以本次自駕遊活動為契機,提升首次接觸俱樂部活動的集團客戶重要成員感知,做好客戶關系維系,實現服務價值優化;
2、繼續服務於全球通VIP客戶,提升其品牌歸屬感。
三、活動主題
20XX哈爾濱移動重要客戶汽車俱樂部XX自駕遊活動
註:XX為地點,地點待定
四、活動地點、時間
地點:大連、北戴河、內蒙古(可選待定)
註:任壹路線均會選擇精品遊路線(吃、住、行),註重活動的品質。)
時間:9月中旬(恰逢中秋佳節期間舉辦活動,能使客戶記憶深刻)
五、活動各路線大致行程、預算(見附表1)
六、目標客戶、人數(見附表2)
註: 目標客戶數總計預計為105人次、35臺車輛,要求執行公司配備車輛至少為5臺(“引導”車1輛、“機動”車1輛、“領隊”車3輛)
七、參與方式
1、扣減客戶6000積分,可免費帶壹名遊伴,其他遊伴收費,且只能多帶1-2名。積分扣減的目的僅是象征性地體現服務的有價化,(扣減的相應積分額度價值遠遠低於實際服務成本)。
2、費用僅包括住宿、餐飲、景點門票、停車費,不包括油費、過橋費。
3、需簽署免責條款、中途離隊需簽署離隊協議等。
八、媒體宣傳
借助龍廣資源(省公司可支撐),通過報紙廣告、信息報道、電臺等媒體進行全面宣傳。