1、通過聯系手機客服查詢：可以用手機直接撥打手機卡對應的客服電話，之後按照客服提示音完成話費查詢。（移動：10086、聯通：10010、電信：10001）
2、通過手機營業廳查詢：下載對應的手機營業廳，之後進入app內進行查詢。
3、通過網上營業廳查詢：進入營業廳的官網，輸入手機號碼和服務密碼進行登錄，之後在官網內進行查詢。
4、通過公眾號查詢：微信關註手機運營商的公眾號，之後進入公眾號進行查詢。
手機充值話費的方法：
1、手機微信充值：打開手機微信，然後點擊“支付”選項，最後點擊“手機繳費”功能，完成充值。
2、手機支付寶充值：打開手機支付寶，然後點擊“充值中心”選項，最後完成充值。