很多儲戶都收到了短信通知，河南村鎮銀行的提前還款系統開放時間延長了。這個系統以前的開放時間是早上9點到下午5點，現在是早上6點到晚上12點，因為儲戶不容易拿回自己的錢。各種系統性的、人為的障礙。時間延長後，很多儲戶都成功提取了現金。申請提交後大概壹個小時後到賬。
從銀行第壹次墊付開始，很多儲戶在操作過程中提示金額錯誤，打客服電話說註冊金額沒有問題，但是審核失敗。也有儲戶在社交平臺上表示，顯示的金額壹直是錯誤的，導致無法通過審核。還有人說，填了自己的手機號後，表示自己的手機號不在這壹批。有用戶因為之前沒有註冊而被卡，有儲戶被卡在提交身份證的頁面。提前還款第壹天，因為提前還款的人太多，導致系統擁堵，儲戶登記困難。為了緩解擁擠，該系統的開放時間延長了。很多第三方平臺的儲戶還沒有收到短信，通過新東方村鎮銀行提現也沒有成功。當5萬元以下的儲戶正在為無法完成墊付手續而焦慮時，5萬元以上的儲戶不斷在網上表達訴求，要求壹起墊付。畢竟每個人都有老有少，每個人都要生活。
由於墊付資金來自“河南新財富集團部分資產處置查封、扣押、凍結資金”，不少儲戶擔心資金不足影響支付。目前還不能讓他們放心，儲戶想拿回錢也不容易。而且“帳內客戶”和“帳外客戶”的申請程序是不壹樣的。“表外客戶”可能不具有存款人身份，屬於理財產品和河南新財富金融詐騙的受害者。雖然困難重重，但銀行壹直在努力克服。很多儲戶都拿回了本金，有的甚至連利息都拿回了。銀行再小，也要保護儲戶的合法權益。我相信所有的儲戶都能得到他們應得的存款。
最後，奉勸所有存錢的朋友，賺錢不容易。壹定要把錢存到正規的大型大眾銀行，不要貪圖這種小銀行的廉價存在。否則妳會後患無窮，甚至會上當受騙，後悔莫及。