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聯通短信出現大面積故障,聯通公司是怎麽回應的?

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2月10日。大批用戶在網上反映,中國聯通短信功能今日上午在多地出現故障,上午11點恢復正常。到底聯通短信發生了什麽?

首先來看下事實。其實現在大家發短信很少,但是,各種驗證碼是需要通過短信來發送的。正是這個原因,所以大批聯通用戶發現聯通短信系統發生了故障,無法發送短信。2月10日上午,大批聯通用戶抱怨短信故障,帶來了諸多不便,包括充話費沒短信回復;要登錄銀行帳號,沒短信驗證碼;給人匯款,無短信提醒信息等等。

而中國聯通客服的回復倒也及時,都是表示?已經在緊急處理中,請您稍後再試,給您帶來不便深感抱歉!?

不過,聯通客服的回復有壹個內容引發高度關註,即?如您比較急用,可以先關閉手機中volte功能再嘗試。?

VoLTE是什麽?為何會引起用戶短信出現障礙?

VoLTE技術是壹種語音通信技術,是從4G時代才開始使用的,其帶給4G用戶最直接的感受就是接通等待時間更短,以及更高質量、更自然的語音視頻通話效果。

VoLTE對發短信是否有影響,這個事情網上早就討論得鋪天蓋地,很多網友都反映過,狀況五花八門,有的是蘋果手機用戶,有的是華為手機用戶,有的是雙卡手機用戶,但基本上都是關閉VoLTE功能,手機就好了。

另外,雙卡雙通手機開通VoLTE可能面臨技術難題,現在各大廠商高度宣傳雙4G雙VOLTE的很少,這是為什麽呢?原因就是:技術上很難做到,無法解決主副卡同頻幹擾的問題。有的手機產品線經理曾表示: 今後整個手機界都不會再有雙卡雙通的手機了,因為無法做到卡壹來電話短信、卡二還能上網。