1、微信公眾號是開發者或企業在微信平臺上申請的應用賬號，通過公眾號，商家可以與特定群體進行文字、圖片、語音、視頻等全方位的溝通和互動。
2、微信公眾號發送短信是指商家在用戶同意的前提下，向用戶發送短信。商家可以通過公眾號向用戶發送營銷信息或提醒信息，這些信息可以是文字、圖片、鏈接等形式。