可能是開啟靜音模式導致的，可通過手機設置—通知與狀態欄—通知管理設置來解決問題，或者關閉靜音模式，具體方法如下：
方法壹：
1、打開手機設置。
2、打開通知與狀態欄。
3、打開通知管理。
4、打開微信。
5、打開允許通知/通知鈴聲和震動。也可設置短信息或者其他軟件。
方法二：
可能開啟靜音、免打擾模式、低電量模式引起信息來了沒通知，通過下拉通知欄關閉相關模式即可。
方法三：
1、可能是關閉了新消息提醒提醒引起的，通過設置微信解決。打開微信，點擊設置。
2、點擊新消息提醒。
3、打開接收新消息通知/聲音開關。