發信息給中國移動和中國聯通的總部，沒有任何意義，因為他們不會理睬妳。
如果妳有事情，請不要撥打電話或者發送消息到中國移動和中國聯通的總部，可以試試10086，他們的克服會幫助我們解決許多要緊的事情。
我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時，難免會遇到壹些問題和故障，想要第壹時間解決問題，推薦以下方法：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按“0”接入人工坐席。
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示。
除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（10080@139.com）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。