如果是在收費網絡環境下（包括2G/3G/4G等移動數據網絡），則會產生壹定的網絡使用費用。
中國移動用戶使用和飛信給中國移動用戶發信息轉為短信時，免收短信費。
中國移動用戶通過2G/3G/4G網絡使用和飛信iPhone版，與好友交流，按照實際產生移動數據流量收費，計入套餐，收費標準與現行移動數據資費標準相同。
和飛信移動用戶主動發送到12520或12520+擴展號的短信會產生短信費，短信費同本地短信資費。
沒有使用過語音信箱（和留言）業務的中國移動用戶，首次進入語音信箱頁面即激活語音信箱，自動獲得3個月的免費體驗期，體驗結束後正式開通資費為3元/月。在業務正式開通的時候，會有收費的提示。
中國移動客戶：
功能費：3元/月。按月收取費用，不區分上下半月，不按天折算；業務開通後立即計費，若用戶在當月內存在多次業務辦理行為，只收取壹次包月功能費。
通信費：中國移動用戶在國內（不含港澳臺）直接撥打和留言IVR接入碼12599及12599開頭的系列子號碼，免收通信費；在國際/港澳臺漫遊情況下暫不支持直接撥打和留言IVR接入碼12599及12599開頭的系列子號碼；和留言用戶在國內（不含港澳臺）被叫時，免收因前轉至12599而產生的呼叫轉移費，國際/港澳臺漫遊場景下按照現有資費標準收取相關費用；當主叫用戶給和留言用戶撥打電話並留言時，對該主叫用戶正常收取相關通信費。
流量費：中國移動用戶通過和留言產生的GPRS流量費按現行資費標準收取。