1、給手機安裝手機卡。
2、檢查手機有無欠話費情況，及時繳清欠費賬單。
3、檢查手機信號是否滿格，沒有滿格的情況下請去信號暢通位置接收短信。
4、檢查手機中是否安裝了安全軟件，安全軟件的黑名單設置會對此類短信進行攔截，我們可以查看是否攔截了12345驗證碼的短信。
5、檢查手機卡是否有損壞，如有損壞請及時更換。
6、如果是通過網站來提交獲取短信驗證碼的申請，並且我們瀏覽器的安全等級設置比較高或阻止了第三方12345和網站數據的時候，獲取短信驗證碼的請求可能無法傳遞到對方後臺，需要重新設置瀏覽器的安全等級或者關閉瀏覽器阻止第三方12345的設置。然後重新申請驗證碼發送。