三星S4手機怎樣徹底刪除短信

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，我們建議您：1、手機中操作下：設定-應用程序管理器-滑動屏幕選項（全部）-找到信息-點擊進入，清除數據試下2、若問題依舊存在（第三方軟件引起）請備份手機數據（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）註：存儲在手機中的數據全部丟失，壹定要提前備份到sim卡和sd卡中再操作若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。