1、進入手機QQ--設置--消息通知--聲音開關開啟；
2、如果確認手機QQ已經開啟了聲音提醒，進入“手機設置--聲音”中檢查手機鈴聲、媒體音量、系統音量是否處於靜音狀態，若是，開啟即可。
溫馨提示：
1、目前新版手機QQ與電腦QQ同時在線的情況下，手機端接收到QQ消息是不會再有聲音提醒的；
2、新版本手機QQ，如果手機界面正在對應好友或群的聊天界面中，接收該好友或群的新消息時是不會有提示音的。