根據您的描述,如果手機無法發送短信息,建議您:
1.查看手機話費是否充足。
2.查看信息中心號碼是否輸入正確:信息-菜單鍵-設定-短信設置-信息中心-設置信息中心號碼(信息中心號碼請與當地網絡運營商聯系,電信卡沒有信息中心號碼的設置)。
3.檢查手機是否存在病毒軟件。檢查方式:設置-應用程序管理器-運行中-查看是否有Com.android.version進程在運行。若有此程序,請卸載刪除並重啟手機。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.檢查機器是否有固件/系統更新推送通知,若有,請將手機升級到最新版本。
6.若無效,請備份手機中數據(聯系人、多媒體文件等),將機器恢復出廠設置。(註:更新版本或恢復出廠前備份好相關資料,以免影響使用)
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey