4S店投保跟電話車險投保的區別:
1、運營方式
由於電話車險是采用集中運營的方式,降低了成本,所以我們就經常能在各大媒體上看到“多減15%”的廣告,針對這點,4S店投保確實沒有什麽優勢可言。
2、投保方式
在這壹方面,兩種投保方式的區別不大,都是先通過電話中的溝通確認,再交費,交費的方式也有多種選擇:刷卡、現金、匯款或者是上門服務等,不同點就在於4S店投保更加直觀,有專業的團隊進行面對面的服務。
3、售後服務
購買電話車險後,若發生事故,報案、出現場、定損、理賠等壹系列環節都是由車主自行負責。而在4S店投保,將會有壹個專業的服務團隊為車主進行指導和跟進,且能保證維修力量的支持,免去了後顧之憂。
4、理賠時效
現在的電話車險都承諾小額純車損案件壹天內完成理賠,但是還需要車主去遞交理賠手續,費時費力,而在4S店內投保,理賠的後續工作都是由店內負責的,所以可以節省車主的寶貴時間。
5、維修配件
拿奔馳來說,在4S店維修肯定能保證是原廠配件,而在電話車險投保雖然也能到4S店來維修,但是往往定損和實際維修費用之間會存在差價的問題,而這個問題又需要車主和保險公司進行協商,時間成本遠遠高於當初投保時的價值。
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