“問路熱線”不僅能夠查詢單位的地址、電話，還可以查詢具體到達路線和乘車方式。市民無論乘公***交通工具還是自駕車，遇到想去卻不知道該怎麽去的地方，都可以通過撥打1605106和16885106這兩個號碼來咨詢，或通過手機短信的方式將想要咨詢的問題發送到9555156(中國移動、中國聯通手機用戶，中國網通小靈通用戶)或99119156(中國電信小靈通用戶)，發送短信時將按正常短信資費標準收取相應費用。
“問路熱線”每天提供服務的時間為早7點至晚10點
“問路熱線”能回答
1、企事業單位名稱、地址、電話及行走路線
2、公***交通路線、車次、起止時間及站點位置
3、任意兩點間的到達路線(公交、自駕車)
4、北京出城路線
5、立交橋行駛路線
6、北京市內、郊區旅遊景點位置及行走路線
7、自駕車、出租車行駛路線
8、北京主要街區停車場
9、北京市內的吃、住、行、遊、購、娛場所的位置及行走路線
10、加油站、醫院、學校、銀行、汽車4S店、各長途車站地址、電話及行走路線
11、北京胡同、名人故居、古玩市場、花卉魚鳥市場、寵物市場、舊貨市場、服裝批發市場及知名服裝城、電腦城、眼鏡城、茶葉城、知名土產品市場、大型農貿市場地址、電話及行走路線。