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聯想A65明明顯示有短信的聲音。可為啥信息裏沒有短信?我用的是移動卡

您好。

很抱歉給您的使用帶來困擾!

根據您描述的情況,建議您嘗試確認及操作以下:

1、建議您查看是否第三方軟件推送信息或者系統信息,如有可以卸載對應的第三方軟件,同時,建議您可以在鎖屏時先清理下後臺程序,以免後臺程序推送信息;

2、請核對機身是否有對短信功能進行相關攔截或者隱藏,建議先全部取消後進行嘗試觀察;

3、建議您可備份下個人重要的短信,刪除所有短信後觀察使用,若無效,請您進入設置-應用程序,找到短信程序進行清除數據處理;

4、建議您可嘗試卸載近期嘗試使用的可疑軟件,或是備份下機身的重要資料(聯系人、短信等)後,再操作壹下恢復設備的出廠設置看看能否改善。

另外,設備使用過程中,若有任何疑惑,您也可以抽空到當地的聯想售後服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。

官網授權維修站點查詢:/lenovo/wsi/station/servicestation

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