1、重啟壹下手機,看是否是信號問題。
2、設定-應用程序管理器-滑動屏幕選項(全部)-找到信息-點擊進入,清除數據試下。
3、更換其他的SIM卡嘗試。
4、檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件,卸載後測試。
5、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置。
若通過以上方法依然無效,建議將手機送到附近的三星售後服務中心,由工程師檢查機器並處理。