為什麽我壹覺醒來，來短信說欠費了，我的流量沒用超，而且之前也沒說余額不足啊！這是為什麽啊？哪位好心

樓主聽我講，妳有2個方法可以找回被丟失的余額，首頁，妳到營業廳或者官方網站查查，確定是亂扣費後可以撥打10086按提示選取人工服務臺投訴專區進行投訴，24小時就能收到回復，要是不滿意可以直接12358或者到保監會進行投訴舉報，只要妳不嫌麻煩！

要都不滿意那就建議您換成電信，打電話打的多還反的多。

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