1、 艾莎(Elsa)
阿倫黛爾王國的長公主。從外表上看，她優雅、矜持、有王者之相。但她卻壹直生活在恐懼中，內心與強大的秘密搏鬥——她生來就擁有呼風喚雪的魔力，這種能力美麗，又極度危險。登基大典上的意外導致她的魔法失控，使得王國被冰天雪地所覆蓋。她害怕自己會再次傷害他人，孤身逃進了雪山。
2.、安娜(Anna)
阿倫黛爾王國的小公主，她勇敢無懼，有壹點壹根筋，但內心開朗澄澈，溫柔而體貼。安娜壹直都渴望與姐姐重回兒時的親密無間。當艾莎在登基大典上意外暴露了她的魔力，並意外將王國冰封之時，安娜踏上了破除魔咒的冒險旅程。伴隨她的無畏、執著和對他人的信任，安娜下定決心要解救王國，以及自己的親人。
擴展資料：
艾莎的角色原型是丹麥童話作家安徒生筆下的冰雪女王，而迪士尼版本將之設定為北歐虛構王國“阿倫黛爾”（Arendelle）的長公主、王位繼承人、以及二公主安娜的姐姐，擁有與生俱來的冰雪魔力，但卻在自己的加冕典禮當晚不慎將國家籠罩在嚴冬之下。在劇情中，艾莎從小就壹直控制自己的超能力，唯恐傷害到身邊的人。之後她逃離王國，決定讓自己從長年的壓抑和恐懼中徹底解放。
冰雪女王在安徒生原著中是略帶有反派色彩的人物，曾因為各種因素而難以創造成動畫角色。包括華特·迪士尼在內的數位制片人都曾試圖改編出《冰雪女王》的動畫版本，但均遭遇瓶頸，被迫擱置或放棄。巴克和詹妮弗·李最後決定將冰雪女王改編為安娜的姐姐，而解決了這道難題，也把艾莎改編成壹位受到誤解而令人同情的角色。