1、電話查詢：撥打95588—選1(中文服務)—選9(人工服務)—選0(業務咨詢)，向工商銀行信用卡中心的客服提出查詢積分的要求即可。
2、對賬單查詢：工商銀行每個月郵寄給持卡人的對賬單上明確標註了持卡人的信用卡積分情況，持卡人可以通過查看對賬單了解自己信用卡的積分情況。
3、網銀查詢：工商銀行信用卡持卡人登陸中國工商銀行個人網上銀行(需註冊用戶)—“客戶服務”欄目—積分管理—積分余額查詢，就可以查詢到持卡人的工商銀行信用卡積分情況。
4、短信查詢：持卡人可以使用手機編輯短信“CXJF#卡號#短信銀行密碼”發送到95588，即可查詢積分信息。
5、網點查詢：持卡人還可以到附近的工商銀行營業網點查詢當前積分。