美團民宿的特點是房源個性化、多樣化，
主要作用
預訂房源：房客可以查詢客棧房源並進行預訂。
發布房源：房東可以並發布公寓和客棧，
溝通咨詢：用戶與房東可以直接溝通，及時互動，
訂單管理：用戶可以查詢自己所預訂訂單狀態，房東可以查看房源的情況。
互相評價：房東和房客可以相互評。
美團民宿已遍布全國350余個城市。美團民宿是美團旗下的民宿預定平臺。