我最近有壹個快遞，顯示已簽收，兩天了，我遲遲沒有收到包裹。當天下午，我實在放心不下，於是打電話詢問派送的快遞小哥。快遞小哥說兩天前就已經放到代收點了。可是，我沒收到呀。
我想了壹下，這也是有原因的，我住的地方比較偏僻，而且上班挺忙，就讓別人代收了。代收服務是跟壹起住房的人集中辦理的，我並不認識代收的人是誰？所以就只能找快遞小哥。詢問情況之後，我就請他幫忙，“如果我今天晚上還沒有收到快遞的話”，就要麻煩他，到快遞代收點幫我看看。快遞小哥欣然答應了。
到了晚上7:00的時候，我收到快遞了。我下午打電話讓快遞小哥幫忙，現在快遞已經收到了。這個事是不是到這裏就可以結束了？
但是我想著，我既然拜托他事情了，我是不是應該給他個回復呢？如果是妳會主動給他發短信嗎？告訴他，妳已經收到快遞了，好讓他也了卻了這壹樁事。
可能有人會想，快遞小哥那麽忙，事情那麽多，妳回不回復，他未必看得見，而且未必搭理妳。我卻不這樣想，我請他幫忙，既然事情已經辦好了，不需要幫忙了，那我也應該給他反饋告訴他。
心懷善意 ，給予別人反饋。收到短信之後，他並未回復我，但即便不回復，我給出的心懷善意是對他欣然答應幫忙的感謝。
在工作中，我們時常會埋怨上級，只是批評而不給我們鼓勵，給的都是負面反饋，很少給予正面激勵。 其實除了我們希望，得到上級的正面激勵之外，上級也很希望得到我們的正面反饋。
公司長年累月加班加點，終於做成了壹個大項目，老板為了激勵士氣，給大家發錢。 給大家發錢之後，員工如果不給反饋，老板會認為，發錢是沒用的。 發錢之後哪怕只有壹兩個人跟老板說說，“老板，昨天妳給大家發錢，大家都特別開心，特別興奮，特別感謝，紛紛表示在接下來的工作中，壹定更加勤奮，更加努力，做出更好的業績”。老板收到正面反饋了，他會得到，“花錢是有用的，是能夠激勵員工幹勁”的反饋。如果發了錢，大家還是和往常壹樣，依然苦著臉，老板以後恐怕再也不會通過花錢的方式激勵士氣了。因為這會讓他認為，“發錢沒用”。
滿懷真誠，心懷善意，給別人肯定，給別人反饋，給別人感謝。