1、移動：編輯短信“0000”發送到10086。等會就會發送了。
2、聯通：編輯短信“412”發送的10010。等會定制的業務就會通過短信發送了。
3、移動：移動用戶撥打10086轉人工服務直接查詢定制的手機業務。
4、聯通：聯通用戶撥打10010轉人工服務，查詢手機定制業務。
5、移動，聯通用戶直接登陸各自的網上營業廳。輸入自己的手機號和密碼後，就能查詢自己開通的業務了。