首先應該先排除應用沖突的可能，禁用其他所有短信類的應用，在應用程序管理器中清除短信的所有數據然後重啟。如果問題沒有解決，可以參考以下步驟。
在安卓系統中，短信作為壹個應用包，跟其他用戶程序並沒有多大區別。
造成應用停止運行的原因很多，但不管怎麽說，安卓的應用是運行在虛擬機環境下的。大多數情況下，應用停止運行與虛擬機緩存錯誤有關。
如果短信應用本身沒有問題，那麽就是虛擬機緩存損壞了。
這種情況應該區別對待。在安卓4.4以前，只有壹種虛擬機環境即davilk環境。短信作為系統應用，會被ODEX優化，這個在/system/app下面跟短信應用壹個名字後綴為ODEX的即是虛擬機緩存。這種虛擬機緩存是無法重建的，這時所能做的就是安裝壹個新的短信應用，然後卸載掉預裝的短信（ROOT）。
而在安卓4.4以上，因為引入了另壹種運行環境，即ART模式，應用包是完整的。這個時候妳只需要恢復出廠設置，或者刪除/data/davilk-cache然後重啟即可重建所有虛擬機緩存。