1、確認所用SIM卡是否欠費，可撥打運營商客服熱線查詢是否欠費；
2、請使用手機自帶的短信應用發送短信，您可自行安裝的短信應用發短信時可能因未獲得短信收發權限而被Android安全系統拒絕。
3、請撥打客服熱線聯系運營商獲取正確的短信中心號碼，在手機的“設置”->“信息”->“短信中心”中確認短信中心號碼是否與運營商處獲取的號碼壹致，如設置錯誤，請更新為運營商處獲取的短信中心號碼。
4. 上述三個措施均無法解決問題的情況下，請備份重要數據後執行恢復出廠設置，再確認問題是否解決。
5. 如果以上操作仍然無法解決問題，請聯系售後服務網點送修。