原因是數據分區被破壞了，可能是由於異常斷電，惡意程序等原因造成，解決方法：只有恢復出廠設置了。
華為手機恢復出廠設置的方法步驟如下（註意：此操作會丟失所有數據，包括電話本，短信，通話記錄，備忘錄等，請確認可以承受這些損失。）：
（1）點擊進入"設置"；
（2）點擊進入"備份和重置"選項；
（3）單擊"恢復出廠設置"選項；
（4）滑動窗口的內容到最下層,點擊壹下"重置手機"，即會進行手機的恢復出廠設置。