集客crm“客戶關懷”包含哪些功能，分別有什麽用？

在主要交易過程中，結合CRM的“寶貝關懷”功能，及時提醒並引導客戶完成交易環節，從而減小客戶的流失。寶貝關懷主要包括：下單關懷、催付提醒、二次催付、物流提醒、寶貝關懷、付款關懷、回款提醒、退款關懷、、評價關懷、手動訂單提醒等功能。