DM是英文Direct Mail的縮寫，翻譯為直接郵件或直銷郵件。是企業直接向潛在客戶或已有客戶寄送營銷信息的方式，旨在提高企業的銷售量和品牌影響力。DM除了采用傳統的信封郵寄方式外，還包括通過電子郵件、短信、社交媒體等數字渠道進行營銷。
電子件標誌DM有明顯的特點：第壹，DM采用直接與潛在或現有客戶進行溝通的方式，從而提高銷售機會。第二，DM對潛在和現有客戶的需求進行準確分析，制定個性化的營銷方案，進壹步提高營銷效果。第三，DM註重互動體驗，通過多種渠道的交互獲取消費者的反饋和意見，進而完善提高營銷策略。
DM在市場營銷中有廣泛的應用。通過電子郵件、短信、社交媒體等數字渠道向潛在和現有客戶推銷產品和服務，提高銷售和品牌影響力。銀行和保險公司通過DM的方式向潛在和現有客戶推銷理財、投資產品等金融服務；餐飲企業通過向潛在和現有客戶推薦新品或優惠活動等方式，提高顧客消費體驗；電商企業通過向客戶發送個性化的推薦商品信息，提高購買轉化率。DM是現代營銷的重要手段，更多企業正在通過DM的方式提高品牌價值和銷售業績。