1聯系聯通10010客服進行退訂;
2致電沃商店24小時客服熱線4000-114-006進行退訂;
3可以通過“沃商店”手機客戶端進行退訂:
步驟壹:進入沃商店客戶端“流量”界面,點擊左上角“我的沃流量”及“退訂”;
步驟二:在退訂時頁面中會提示用戶是否放棄已訂購的流量,並選擇退訂原因,選擇後即可退訂。
2、如未經過您的同意,聯通不會無故為您定制業務。若您發現無故定制業務等情況有可能與以下幾個原因有關: 1.檢查是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話從而開通了業務;2.檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理;3.手機終端廠家違規在手機上內置菜單;4.由於您錯誤操作造成定制或點播了業務。由於業務的多樣性,無故開通業務的情況比較復雜,建議您可聯系號碼歸屬地聯通工作人員或前往營業廳進行核實。
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