第1個客服，可能是想叫妳補交資料後，把妳的卡轉成標準版的信用卡。轉卡成功後，以後只要多刷卡，提額申請就容易了。
第2個客服，可能是在普及版的基礎上繼續幫妳提額吧，妳看後來答復怎麽樣再說吧。
壹般申請表上會說明是2000元封頂的，可能妳的交通卡比較特殊，第2個客服可以給妳打打擦邊球升額度吧。