發送手機短信息最多只能輸入70個字符，如果短信超長就被拆分，這給看短信的人帶來不便。發送電子郵件則沒有這個限制。發短信要收費，發電子郵件是免費的。短信又稱訊息，是簡短的文字或含有內存較小的多媒體文件的交流形式，而電子郵件是有專業IP地址的交流媒介，電子郵件比短信的容量大，範圍廣，用途全。
電子郵件（electronicmail，簡稱E-mail，標誌：@，也被大家昵稱為“伊妹兒”）又稱電子信箱、電子郵政，它是—種用電子手段提供信息交換的通信方式。是Internet應用最廣的服務：通過網絡的電子郵件系統，用戶可以用非常低廉的價格（不管發送到哪裏，都只需負擔電話費和網費即可），以非常快速的方式（幾秒鐘之內可以發送到世界上任何妳指定的目的地），與世界上任何壹個角落的網絡用戶聯系，這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式。同時，用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件，並實現輕松的信息搜索。