很抱歉給您的使用帶來了不便。
鑒於您的存儲位置為手機,針對您短信無法正常接收問題,這裏建議您參考以下排除步驟:
1、可能高峰期附近基站接入用戶過多,運營商網絡擁堵導致的,建議您更換時間段和環境嘗試,同時也可以與周邊其他用戶對比嘗試;
2、請您再確認是否所有聯系人短信都無法正常接收,如是個別聯系人,建議您回想是否曾設置相關的聯系人黑名單,或者使用壹些第三方的短信攔截相關的功能軟件;
3、排除以上可能,也可能是短信程序設置異常導致,建議您可以進入信息界面,點擊菜單鍵--設置--還原默認設置,觀察嘗試;
4、如果您有條件,建議更換其他SIM卡,觀察是否可以正常收發短信,不排除是自身的SIM卡出現異常導致的;
5、上述操作後無法改善,建議您備份機身資料進行恢復出廠設置操作(系統設置——隱私權),觀察是否改善。
若問題依舊無法得到有效解決,為了您日後的正常使用,建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
聯想授權維修站點查詢:/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,維修站點營業時間通常為周壹至周日9:00—18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢,請您參考。
由於短信數據是作為系統數據保存於data文件夾中,常規方式無法進行查閱,還請您諒解。
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!