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銀行私域流量運營有什麽案例可借鑒的嗎?

其實已經有很多銀行都開始註重自己的私域流量運營了。因為銀行在前期多年網點的積累之下,在全國各地擁有的客戶數量非常多,而這些客戶的業務都非常單壹,如果能進行業務復用,這將會是非常可觀的發展規模。

比如,平安銀行。平安保險作為綜合金融服務集團,旗下包括金融、保險、銀行、投資等多元化金融業務,各板塊用戶基數大,若能充分利用好子公司之間的業務聯動機會,比如引流自己的銀行用戶辦理旗下的貸款、保險等板塊業務,將能有效整合資源,盤活私域流量,提升自身綜合競爭力。

平安銀行的做法是,升級智慧短信。其解決方案是這樣的:在短信下方加入了“平安貸款--新壹貸、車抵貸”、“申請辦卡”、“教育金”作為菜單。給用戶發送銀行交易短信通知時,最大限度復用自有客群,利用短信下方菜單提升貸款、信用卡、保險業務等其他業務的辦理量,其中貸款業務量提升50%以上。

智慧短信升級,不改變企業通道號,也還是基於短信通道,所以銀行進行操作還是非常簡單。無需額外增加短信發送量,就利用平常的交易通知短信即可。對比其他渠道的費時費力,這個渠道對於搭建私域流量池來說,可謂高速有效。