1、在攜程網站或者攜程APP上購買火車票，並選擇攜程通的服務。
2、在購買成功後，您會收到壹封包含訂單信息的電子郵件或者短信，其中會含有訂單號和取票號等信息。
3、在出發前，需要在火車站或者代售點將訂單中的取票號換成實體車票。您可以在自助取票機或者窗口進行換票。
4、換票時，需要向售票員出示有效身份證件和訂單號，以及攜程通的服務碼。售票員掃描攜程通的服務碼後，可以將取票號對應的車票核銷，此時攜程通服務也就生效了。
5、攜程通服務生效後，您可以在列車上使用手機客戶端或者其他設備連接攜程的WIFI網絡，享受免費的網絡服務。