手機收不到10086和1008611的短信怎麽回事？

如果只是10086信息被屏蔽了，其它短信都能正常接收，說明客戶的短信設置和通信信道都沒問題。這壹般是客戶安裝了360安全衛士、信息管家等第三方軟件，將10086這樣的特服代碼短信給屏蔽了，建議客戶查看軟件中的攔截箱，將這些特服號碼加入白名單。