電話短信聯系過買家被投訴惡意騷擾會成立嗎

會成立。淘寶對於惡意騷擾的投訴處理還是很嚴格的。騷擾他人情節壹般的，對會員店鋪屏蔽7天，騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分，騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分，嚴重則永久凍結賬戶。

電話短信聯系過買家被投訴惡意騷擾會成立嗎？

會成立。

淘寶對於惡意騷擾的投訴處理還是很嚴格的。

首先，請核實是否有頻繁電話或者電信，阿裏旺旺騷擾買家等行為。

如並未聯系過，請您申述頁面說明，等待處理人核實，清註意溝通時間和頻率，壹般晚上不要聯系，以免打擾到買家。

建議雙方盡量友好協商解除誤會，協商撤銷投訴，若客戶未接電話，請勿聯系多次，盡量使用阿裏旺旺進行溝通。

騷擾他人情節壹般的，對會員店鋪屏蔽7天，騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分。

騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分，嚴重則永久凍結賬戶。

（包括但不限於向會員郵寄冥幣，收益等讓人產生反感的物品行為）

惡意騷擾定義：

惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後采取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。

買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；

情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。

惡意騷擾投訴發起條件：

1、非天貓交易，交易狀態為“交易成功”的0-15天內；

2、買家給出中差評且雙方已完成互評。