購票信息單只是作為提供乘車信息所用，既不能作為乘車憑證，也不能充當報銷憑證。在人工窗口、自動售取票機上購買電子客票的旅客，也會拿到購票信息單，同時留下您的手機號，鐵路部門會以短信的方式將所購車票的信息發至所留手機號碼上。旅客只需帶上購票時提供的身份證件就可以乘坐火車。
如果不想看手機，“購票信息單”也可以顯示相關信息，可以選擇通過網站自行下載或打印，也可在車站售票窗口或自動售票機打印。
擴展資料：
需要報銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機）打印電子客票報銷憑證。為了方便旅客，大部分車站在出站口設置了自動取票機，用於旅客在出站時順手取報銷憑證。
需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進行辦理。請確認好您的報銷憑證是否已經打印。如因行程變更需要退票改簽的旅客，在乘車前尚未打印報銷憑證的，線上、線下各渠道均可辦理電子客票退票、改簽等變更。
人民網——溫馨提示：這些乘車須知請您仔細看