1、手機號碼短信功能未打開，可聯系當地客服熱線開通；
2、號碼的短信中心號碼設置不對，因各省份短信中心號碼不壹致，可聯系當地客服熱線核查；
3、手機費用不足，導致無法正常收發短信，繳費即可；
4、手機號碼操作了屏蔽聯通在信業務，恢復聯通在信即可。