1、致電10086 進行人工服務，要求客服取消短信包月服務業務。
2、手機或電腦登錄中國移動網上營業廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸後找到我的賬戶，在業務查詢或取消壹欄下對所辦理的業務進行修改或取消，找到辦理的業務，點擊取消該業務。
3、攜帶身份證到附近營業廳取消辦理業務。
註：生效時間為本月話費結算以後。