銀聯方面告訴騰訊科技,在這場交易中,三方約定只有用戶在3天內消費超過39元時,系統才會進行扣費,並通過短信或微信通知用戶;如果消費沒有超過39元的話,系統將在第三天進行扣費。儲蓄卡與信用卡不同,儲蓄卡不存在預付費1元凍結資金的問題。
某銀行客戶服務人員也向騰訊科技證實,繳費並非按照次數扣款,而是由系統集中生成訂單。不過,對於具體的過程細節,該客服表示要向蘋果方面詢問後才能決定是否公開。
蘋果技術支持表示,信用卡存在先繳納預付費1元的情況,目的是為了保證該信用卡可以使用,扣除的1元錢會在月底返還用戶。不過,對於為什麽用戶沒有收到扣費信息,蘋果技術支持並未回應。