查詢歷史話費可以編輯短信HFCYYYYMM("YYYY代表四位數年份,“MM”代表兩位數月份,如查詢2009年4月份話費就編輯HFC200904)發送到10011.
即使在歸屬地以外(包括省外)都可以按以上方法編輯短信查詢到話費(含流量情況)的。撥打10010只能在歸屬地所在的省份內查詢話費,如湖北宜昌的聯通用戶只能在湖北省內撥打10010查詢話費情況,漫遊到湖北以外的地區則不支持10010查詢話費。